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Community Gardener, el profesional que crea comunidades offline

In Estrategias by DircomNewsLeave a Comment

Por Laia Antúnez, periodista. Cuando empezábamos a entender cuál era el rol del community manager, aparece un nuevo profesional capaz de encontrar otras vías de comunicación entre los usuarios y la empresa: el community gardener. Cristóbal Gracia se dedica a analizar la evolución de la economía colaborativa y a difundir la misma a través de Ouishare.net, una red global que empodera a ciudadanos, instituciones públicas y empresas para construir una sociedad colaborativa. Le entrevistamos para que, gracias a su experiencia …

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¿Con qué criterio contratar a un Community Manager y a un Social Media Manager?

In Marketing online & Social Media by DircomNewsLeave a Comment

Por Manuela Battaglini, Presidenta de AERCO. Para empezar, debemos decir que no hay un puesto genérico en Social Media, y que además, la red social es un medio, como el móvil, o el correo electrónico, de manera que a los profesionales no se les contrata por cómo usan el IPhone o dominan el Outlook, sino porque son los mejores en lo que hacen. Pues con los puestos relativos al Social Media hay que hacer lo mismo. La segunda pregunta que …

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Consejos para crear audiencia en redes sociales

In Marketing online & Social Media by Eva Toló1 Comment

A menudo llegamos a medir el valor nuestros seguidores por la cantidad de fans o followers que tenemos en nuestras páginas de Facebook o perfiles de Twitter. No negaremos que visualmente resulta mucho más atractiva una página con 5.000 seguidores que otra con 500. Podemos contar con miles de seguidores pero si estos no nos proporcionan ningún tipo de “engagement” no sirve de nada. Es fácil comprar fans o conseguir “Me Gustas” promocionando nuestra página, pero…¿qué valor tiene realmente esto? …

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